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肯尼亚推出新消费者权益保护法

http://tbt.testrust.com 来源:新华网 时间:2013-03-21

  由于消费者对产品和服务的投诉越来越多,肯尼亚贸易部于近日推出了一部全新的消费者权益保护法。

  去年12月,肯尼亚总统齐贝吉提议制定一部保护消费者权益的新法案,建议监管机构在立法时将消费者的意见纳入其中。本月中旬,新的消费者权益保护法正式生效。

  “很高兴能看到新法案的实施,”肯尼亚消费者协会秘书长史蒂夫对记者说,“消费者权益保护法是保护消费者利益不受侵害的最后一道屏障。”

  新法案明确规定了对产品质量未达标、价格欺骗、服务质量不合格及提供虚假产品说明等企业违规行为的惩罚措施。依据新法案,消费者有权提出全额退款、寻求赔偿及其他维权方式。新法还特别增加了银行和保险公司等金融服务部门应向消费者提供信息披露服务的规定,未向消费者披露产品和服务完整信息的企业将面临高额罚款。

  肯尼亚是东非经济最发达的国家,也是非洲大陆的主要贸易中心,但该国在如何保护消费者权益的问题上一直留有法律空白。此次新法案的出台将极大改善肯尼亚的消费环境,为消费者更好地行使权利提供法律依据。

关键字: 肯尼亚  消费者权益保护法 

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