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  • 1.解读ISO 20000-1:2005 IT服务管理体系标准
  •   ISO 20000-1:2005 IT服务管理体系标准走过了短短5年5个月生命周期后迎来了2011年04月15日发布的新的版本;ISO 20000-1:20011版本的快速更新发布再次验证了IT服务管理在各行各业业务发展中支撑作用的重要性及IT服务管理需要快速适应行业业务发展进步的必要性,为了那些已经起步或正在起步实施IT服务管理体系的企业及计...
  • /bz/detail/2400.html-2012-12-28 -技术标准

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